ИИ vs.человек: как изменится рынок труда в ближайшее время?

Стремительное развитие технологий, а особенно искусственного интеллекта с его невероятным потенциалом и возможностями, плавно подводит человечество к четвертой промышленной революции. В ней ИИ будет играть ключевую роль в модернизации глобального экономического ландшафта, включая рынок труда. Это можно сравнить с  промышленной революцией, которая произошла в XIX веке, когда технологические достижения полностью преобразовали мировую экономику. Но в этот раз изменения будут происходить в десятки раз быстрее.

Современная промышленная революция, вызванная искусственным интеллектом, является поворотным моментом в истории, который приведет к радикальным экономическим изменениям во всем мире. Но эксперты не могут сойтись во мнениях относительно типа этих самых изменений. Одни утверждают, что люди обречены и уже в ближайшее время на рынке труда нас ждет тотальная замена биологического разума на искусственный. Другие же, наоборот, уверены, что рынок труда просто модернизируется, а человеческие профессии станут просто немного иными. Ну что же, давайте в этой статье подробнее разберемся в этой довольно непростой теме.

Какие рабочие места ИИ может забрать уже сегодня?

С каждым годом у многих людей растет чувство неуверенности в завтрашнем дне, так как уже совсем скоро искусственный интеллект потенциально сможет полностью их заменить. В первую очередь, конечно же, речь идет о тех профессиях, в которых необходимо постоянно совершать однотипную повторяющуюся работу. В подобных задачах ИИ уже сегодня во много раз превосходит людей: например, роботы, которые работают на производственных линиях намного более эффективны людей.

Также чат-роботы ИИ, способны обработать подавляющее большинство запросов клиентов, поэтому уже сейчас надобность в живых агентах значительно сократилась. Системы искусственного интеллекта выполняют множество задач, с которыми раньше необходимо было справляться административным служащим (оформление справок, запись на прием, оказание информационных консультаций и т.д.).

Напомним вам:

Роботы-рекрутеры будут отбирать «правильных» кандидатов на собеседованиях

Пассажирские самолеты, которые оснащены системой автопилота, могут летать без помощи пилотов, роботы-бармены, могут обслуживать клиентов куда быстрее своих биологических «коллег». Подобные примеры можно привести практически во всех сферах занятости.

В 2013 году ученые из Оксфордского университета Карл Фрей и Майкл Осборн провели довольно масштабное исследование: «The Future of Employment: How Susceptible Are Jobs To Computerization». Они изучили 702 профессиональных группы и пришли к выводу, что в течении следующих 20-ти лет 47% работников на территории США лишатся своей работы. Уже к 2030 году умные системы автоматизации оставят без работы от 400 до 800 миллионов человек. Чтобы оставаться востребованными на рынке труда, все эти люди будут вынуждены переквалифицироваться.

Положительное влияние ИИ на рынок труда

На первый взгляд может показаться, что технологический прогресс играет только на руку владельцам бизнесов, тогда как обычные люди из-за его стремительного развития только страдают. Но не все так плохо, как вы уже успели подумать. Например, работники складов крупнейшего интернет-магазина в мире Amazon, извлекли выгоду из автоматизации. Дело в том, что после ее внедрения у более чем 250 тысяч сотрудников существенно поднялась заработная плата. Работники Amazon утверждают, что после внедрения систем искусственного интеллекта у них стало намного меньше задач, и работа стала приносить им куда больше удовольствия чем раньше. Следовательно, автоматизация может избавить рабочих от однотонных задач и переключить их внимание на выполнение более креативных заданий, которые пока не по силам ИИ.

Многие эксперты считают, что автоматизация благоприятным образом повлияет на экономический рост в глобальной перспективе. На рынке труда будет царить настоящий «естественный отбор», который в кратчайшие сроки заставит миллионы людей во всем мире усовершенствовать свои навыки. Иными словами, технологический прогресс существенно реструктуризирует рынок труда уже в ближайшие годы. Одним из возможных путей осуществления такой реструктуризации может стать значительный рост специалистов в области ИИ. Уже сегодня спрос на подобные вакансии значительно превышает предложение, и с большой долей вероятности эта тенденция сохранится и в будущем. Так как технологический прогресс развивается очень стремительно, чтобы оставаться востребованными, этим специалистам нужно будет постоянно заниматься совершенствованием своих навыков.

Что нужно делать владельцам компаний?

Итак, что же необходимо делать менеджменту компаний для того, чтобы быстро сокращать разрыв в навыках персонала в эпоху глобальной диджитализации?

  • Не реже чем один раз в год необходимо проводить аудит профессий внутри компании. Далее нужно сопоставлять их с теми изменениями, которые происходят на рынке. Ведущие корпорации мира уже сейчас тратят огромную часть своего бюджета на обучение сотрудников. К примеру, в IBM эта статья расходов составляет полмиллиарда долларов в год. Как уверяет СЕО компании Джинни Рометти, в IBM существует “skill planning” (планирование навыков), который они пересматривают по меньшей мере четыре раза в год.
  • Необходимо постоянно следить за профессиональными сообществами в социальных сетях, а также посещать топовые конференции.
  • Нужно на постоянной основе проводить обучающие курсы для сотрудников.
  • Необходимо заниматься обучением коммуникативных навыков тех специалистов, которые организовывают трудовой процесс внутри компании.
  • Обучать работников узкоспециализированным навыкам.
  • Финансово мотивировать своих сотрудников постоянно совершенствовать свои навыки.

Заключение

Как мы уже поняли, технологический прогресс приводит нас к новой уже четвертой по счету промышленной революции. Сможет ли искусственный интеллект предоставить много новых возможностей или же, наоборот, забрать огромное количество рабочих мест – сегодня сложно сказать наверняка. Но уже сейчас предельно ясно то, что ИИ внесет существенные изменения на рынок труда.

Например, умные системы автоматизации должны привести к увеличению ВВП, росту экономики и увеличению спроса на высокообразованных специалистов. Это благоприятно скажется на развитии государств со стабильной экономикой, но окажет противоположный эффект на благосостояние развивающихся стран мира. В любом случае, мы должны быть готовы к новой глобальной экономике, в которой искусственный интеллект будет играть ключевую роль.

Подписывайтесь на новости The Coin Shark в Facebook: https://www.facebook.com/thecoinshark.ru

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *