Icici Bank świadczy usługi za pośrednictwem WhatsApp

Indyjski Bank Icici rozpoczął świadczenie usług za pośrednictwem komunikatora WhatsApp. Klienci banków mogą teraz płacić za media za pośrednictwem WhatsApp, otrzymywać usługi finansowania handlu, stałe depozyty i funkcje płatności rachunków.

Usługi finansowania handlu są świadczone właścicielom firm, umożliwiając firmom przeglądanie informacji o identyfikatorach klientów, kodach importu i eksportu, ograniczonej dostępności wszystkich linii kredytowych, statusie zaległych przekazów przychodzących, historii przekazów i przelewach wewnętrznych.

Icici Bank rozpoczął od udostępnienia klientom opcji korzystania z WhatsApp sześć miesięcy temu. Usługi obejmowały takie funkcje, jak sprawdzanie sald kont oszczędnościowych, ostatnich trzech transakcji, limitów kart kredytowych, otrzymywanie wstępnie zatwierdzonych ofert natychmiastowych pożyczek, zamrażanie, odmrażanie danych karty kredytowej i debetowej.

Obecnie Icici Bank oferuje 25 rodzajów usług poprzez popularną aplikację WhatsApp, w tej chwili z aplikacji korzysta około 2 mln klientów.

Według Bijita Bhaskara, szefa kanałów cyfrowych i partnerstw w Icici Bank:  Ponieważ media społecznościowe stają się coraz bardziej widoczne w życiu codziennym, wierzymy, że bankowość WhatsApp jest dużym udogodnieniem dla naszych klientów. W WhatsApp Bez wizyty w oddziale banku.