IciciBankはWhatsAppを介してサービスを提供します

Indian Icici Bankは、WhatsAppメッセンジャーを通じてサービスの提供を開始しました。銀行のお客様は、WhatsAppを介して、公共料金の支払い、貿易金融サービス、固定預金、請求書支払い機能を利用できるようになりました。

貿易金融サービスは事業主に提供され、企業は顧客ID、インポートおよびエクスポートコード、すべてのクレジットラインの限られた可用性、未払いの着信送金のステータス、送金履歴、および内部転送に関する情報を表示できます。

Icici Bankは、6か月前にWhatsAppを使用するオプションを顧客に提供することから始めました。サービスには、貯蓄口座の残高の確認、最後の3つのトランザクション、クレジットカードの制限、事前承認されたインスタントローンのオファーの取得、クレジットカードとデビットカードの詳細の凍結、凍結解除などの機能が含まれていました。

現在、Icici Bankは人気のWhatsAppアプリケーションを通じて25種類のサービスを提供しており、現在約200万人の顧客がこのアプリケーションを使用しています。

IciciBankのデジタルチャネルおよびパートナーシップの責任者であるBijitBhaskar氏によると、 ソーシャルメディアが日常生活でより目立つようになるにつれて、WhatsAppバンキングはお客様にとって非常に便利であると信じています。WhatsAppで銀行の支店を訪問せずに。