Icici Bank Menyediakan Layanan Melalui WhatsApp

Indian Icici Bank mulai menyediakan layanan melalui messenger WhatsApp. Pelanggan bank sekarang dapat membayar tagihan utilitas, menerima layanan trade finance, deposito tetap, dan fungsi pembayaran tagihan melalui WhatsApp.

Layanan pembiayaan perdagangan disediakan untuk pemilik bisnis, memungkinkan perusahaan untuk melihat informasi tentang ID pelanggan, kode impor dan ekspor, ketersediaan terbatas dari semua jalur kredit, status pengiriman uang masuk yang belum dibayar, riwayat pengiriman uang, dan transfer internal.

Icici Bank mulai dengan memberi pelanggan opsi untuk menggunakan WhatsApp enam bulan lalu. Layanan termasuk fitur-fitur seperti memeriksa saldo rekening tabungan mereka, tiga transaksi terakhir, batas kartu kredit, mendapatkan penawaran pinjaman instan yang telah disetujui sebelumnya, pembekuan, pembekukan rincian kartu kredit dan debit.

Saat ini Bank Icici menawarkan 25 jenis layanan melalui aplikasi WhatsApp populer, saat ini sekitar 2 juta nasabah menggunakan aplikasi tersebut.

Menurut Bijit Bhaskar, Kepala Saluran Digital dan Kemitraan di Bank Icici:  Karena media sosial menjadi lebih menonjol dalam kehidupan sehari-hari, kami percaya bahwa perbankan WhatsApp adalah kenyamanan yang luar biasa bagi pelanggan kami. Di WhatsApp Tanpa mengunjungi cabang bank.