يقدم بنك Icici الخدمات عبر WhatsApp


بدأ بنك Icici الهندي في تقديم الخدمات من خلال WhatsApp messenger. يمكن لعملاء البنوك الآن الدفع مقابل المرافق عبر WhatsApp ، والحصول على خدمات تمويل التجارة ، ووظائف الإيداع الثابت ودفع الفواتير

يتم تقديم خدمات التمويل التجاري لأصحاب الأعمال ، مما يسمح للشركات بعرض معلومات حول معرفات العملاء ، ورموز الاستيراد والتصدير ، ومحدودية توافر جميع خطوط الائتمان ، وحالة التحويلات الواردة غير المدفوعة ، وسجل تحويل الأموال ، والتحويل الداخلي.

بدأ بنك Icici بتزويد العملاء بخيار استخدام WhatsApp منذ ستة أشهر. تضمنت الخدمات ميزات مثل التحقق من أرصدة حسابات التوفير الخاصة بهم ، والمعاملات الثلاث الأخيرة ، وحدود بطاقات الائتمان ، والحصول على عروض قروض فورية معتمدة مسبقًا ، وتجميد ، وإلغاء تجميد تفاصيل بطاقة الائتمان والخصم.

يقدم بنك Icici حاليًا 25 نوعًا من الخدمات من خلال تطبيق WhatsApp الشهير ، وفي هذه اللحظة يستخدم التطبيق حوالي 2 مليون عميل.

وفقًا لباجيت بهاسكار ، رئيس القنوات الرقمية والشراكات في بنك Icici:  نظرًا لأن وسائل التواصل الاجتماعي أصبحت أكثر بروزًا في الحياة اليومية ، فإننا نعتقد أن الخدمات المصرفية عبر WhatsApp هي وسيلة راحة كبيرة لعملائنا. في WhatsApp دون زيارة فرع البنك.